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「公关危机特点」现代媒体下的公关危机有什么样的特点

2019-4-9 15:41| 发布者: admin| 查看: 42| 评论: 0|来自: 头条粉

摘要:   1.因特网通信的特征之一是通信的瞬时性,即传输速度非常快。信息的一部分能够迅速在很多时间内通过世界上许多不同的网络通信平台播放。一则消息从新浪上发出,不久之后将会经过多方转载,再然后就会在社区论坛上 ...
  1.因特网通信的特征之一是通信的瞬时性,即传输速度非常快。信息的一部分能够迅速在很多时间内通过世界上许多不同的网络通信平台播放。一则消息从新浪上发出,不久之后将会经过多方转载,再然后就会在社区论坛上也开始泛滥,这对危机对象来说是非常恐怖的。

  2.因特网通信的第二特征是内容控制性差,即难以控制内容。互联网通信与以往的通信方式不同。首先,只有少数传统媒体有普及的机会。信息将在不同的编辑级别进行审计后发布。网络上有很多论坛、博客、网站等各种类型。要公开信息,有网上各种聊天室等即时消息收发工具。哪些信息会在这些情况下显示出来,完全无法控制。

  3.互联网通信的第三特点是说话权利的相对平等。互联网有与传统的交流方式不同的非常重要的地方。当然,这个平等比较说着。在传统媒体环境中,只有媒体有说话的权利。在互联网环境中,任何人都可以说各种信息同时在互联网上显示。前台.代替传统模式,只能传播过滤信息。这样的未知的人,在互联网上可以批判有名的企业,并且他的批判有着广泛普及的大的机会。

  4.因特网通信的第四特征是信息的长期残留。即使在互联网上解决了问题,消极的信息也会留在互联网上。而网民很容易发现,它会影响企业形象。传统的媒体、广播、电视,之后,报纸、杂志、普通百姓经常不寻找以前的信息。随着搜索引擎的出现和技术的提高,网络上很容易发现以前的信息。

  因特网是新的,传统的交流方式有着各种各样的特征。同时,由于时间比较短,很多企业在处理经验和战略方面都存在很多不足。因此,网络时代维持企业形象和危机管理越来越重要。

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